Tietosuojaseloste Nordtouch / Flinga palvelut
Nordtouch, Y-tunnus 3492375-1, Majurinkatu 12 D 87 02600 Espoo
Ilari Raja, puh. +358407594371 sähköposti: ilari@nordtouch.com
Yrityksen asiakasrekisteri ja Flinga-verkkopalvelun käyttäjärekisteri
Käytämme yleisiä asiakastietoja asiakkuuden hoitamiseen ja asiakkaille viestimiseen.
flinga.fi ja demo.flinga.fi -palveluissa henkilötietoja kerätään palvelun ylläpitämiseksi ja asiakkaalle viestimiseen.
Flinga Campus -palveluissa henkilötietoja kerätään palvelun ylläpitämiseksi.
5.Rekisterin tietosisältö
Keräämme rekisteriin asiakkaan nimen, yhteystiedot, laskutusosoitteen, ja muita asiakkuuteen liittyviä tietoja. flinga.fi ja demo.flinga.fi palveluiden rekisteröityneistä käyttäjistä kerätään seuraavat tiedot:
– sähköpostiosoite
-nimi
Sekä mahdollisesti lisäksi myös:
-organisaatio
-kotimaa
Lisäksi keräämme palvelun käyttöön liittyvää ei yksilöivää (käyttäjää ei tunnisteta näiden avulla) tietoa joka sisältää muun muassa tietoa käyttämästänne selaimesta, vierailun kellonajan ja päivämäärän, vierailuun käytetyn ajan ja muun tilastotiedon.
Flingan Feedback-lomaketta käyttäessä, yhteydenottajasta tallennetaan seuraavat
tiedot:
– nimi
– sähköpostiosoite
– ip-osoite
– selainversio ja käyttöjärjestelmä
Flinga Campus -palveluun tilin luovilta käyttäjiltä keräämme henkilötiedoista pelkästään joko anonyymin tunnistetiedon (nameID, mallia: “IRLQr6tEAhqOe3krZXCiiOIPTHge” ) tai sähköpostiosoitteen tyyppisen tunnistetiedon (eduPersonPrincipalName, mallia: user2@organization.com).
Kaikista palveluiden käytöstä syntyy myös käyttötietoja (kellonaikoja, päivämääriä, käyttäjä-ID) jotka liittyvät suoraan palvelussa tehtyihin toimintoihin.
Tiedot kerätään asiakkaalta itseltään tai automaattisesti kun palvelua käytetään. flinga.fi ja demo.flinga.fi palveluiden käyttäjien henkilötietoja kerätään myös käyttäjän lomakkeelle syöttämistä tiedoista.
7.Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
8.Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalisesta aineistoa säilytetään asianmukaisesti lukitussa tilassa.
Digitaalisesti käsiteltävät tiedot säilytetään erillisissä tietokannoissa, jotka on suojattu suojattu tavanomaisesti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Tietojen käsittelyssä noudatetaan yleisiä tietosuojasäännöksiä.
Tietoja säilötään asiakkuuden päättymisen jälkeen niin pitkään kuin lait ja säädökset velvoittavat.
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa hänestä tallennetut tiedot sekä korjata mahdolliset virheet. Heillä on myös oikeus tietojen poistamiseen, tietojen siirtämiseen, käsittelyn rajoittamiseen sekä vastustaa heihin kohdistuvaa automaattista päätöksentekoa.
flinga.fi ja demo.flinga.fi tietoja säilytetään kuusi (6) kuukautta palvelun tilin lopettamisen jälkeen.
Flinga Campus palvelun henkilötietoja säilytetään palvelun tilaajan lisenssisopimuksen keston ajan, jonka jälkeen tietoja säilytetään vielä kuusi (6) kuukautta jollei erillistä sopimusta tietojen lyhyemmästä tai pidemmästä säilytyksestä ole.
Määräajan jälkeen henkilötiedot poistetaan rekisteristä.
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää sähköpostilla rekisterinpitäjälle osoitteeseen: info@nordtouch.com . Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää sähköpostilla rekisterinpitäjälle osoitteeseen: info@nordtouch.com. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).